「保険見直しラボ」は、「お客さま満足度97.3%」「コンサルタントの平均業界経験年数12.1年」の実績を持つ保険選びサイトです。利用を検討している人の中には、「本当に無料なのか」「自分に合った保険を選んでくれるのか」など不安を感じる人もいるかもしれません。
この記事では、保険見直しラボの口コミ評判やメリット・デメリットを紹介します。注意点や料金も解説するので、利用を検討する際の参考にしてください。
保険見直しラボの口コミ評判やメリット・デメリット！オンライン相談の注意点や相談料金について紹介
執筆者：マネーFix 編集部
2023-08-29
2024-02-09
【監修】株式会社RKコンサルティング河合 克浩
一般企業、外資系金融機関を経て、現在はファイナンシャルプランナー（FP）として年間150件超のお金の相談に対応。難しく感じる経済やお金の話をわかりやすく説明することに定評がある。夢を実現するため相談者に寄り添い、人生が豊かになるサポートを心がけている。
保険見直しラボのサービスとは
保険見直しラボは、「コンサルタントの平均業界経験年数12.1年」「お客さま満足度97.3%」「おすすめ度85.9%」の実績を持ちます。全国約70拠点にあり、訪問相談をメインとしているため、遠出が難しい人や忙しい人に便利です。
生命保険23社、損害保険14社と合計37社の商品から、相談者に合った商品を提案してくれます。
| 会社名 | 株式会社Jリスクマネージメント |
|---|---|
| 相談費 | 無料 |
| 相談可能回数 | 無制限 |
| 相談時間（1回あたり） | 1～2時間 |
| 相談場所 | ・自宅やカフェ ・来店 ・オンライン |
| 相談可能時間帯 | 10:00～19:00 |
| 取り扱い保険会社数 | ・生命保険：22社 ・損害保険：14社 |
| 公式HP | https://www.hoken-minaoshi-lab.jp |
保険見直しラボの口コミ評判
保険見直しラボのホームページでは、友人や知人に紹介したい度合いとして「おすすめ度」を公開しています。「とても紹介したい」「紹介したい」が85.9%と、評判が良いことがわかります。
とはいえ、実際のところはどうなのか気になる人もいるのではないでしょうか。ここでは、保険見直しラボの良い口コミと悪い口コミを紹介します。
保険見直しラボの良い口コミ評判
まずは、保険見直しラボの良い口コミを紹介します。
若い頃に知り合いにいわれるがまま入った保険があり、保険料が毎月結構な金額になっていました。子どもが産まれるので見直ししたいと思い、口コミが良かったこちらへ。
担当してくれたのは若い方でしたが、こちらの希望金額に沿った提案でとても丁寧に答えてもらいました。
いままで払っていた保険がどれだけ高かったのか知り、自分たちの保険料は下げて、いままでよりプラス5000円で学資保険まで契約できました。
担当の方いわく、保険見直しラボには5年以上保険に携わった人しかいないらしく、詳しい方が多いと聞きました。担当の方はとても丁寧で雰囲気が良く、今度は自動車保険もお願いしたいと感じました。
引用元：みん評
結婚をして、マイホームを建てて、子どもも生まれてと一通りの大きいイベントが終わったので、ここらで一度保険を見直したいと思いました。そこでネットで調べていたら、保険見直しラボというところがあるのを知りました。無料で、家まで来てくれるとのこと。ネットで申し込むとすぐ日程が決まりました。こちらから行かないで済むのは本当に助かります。扱う保険の数が沢山あるということは、逆に決まらなくなってしまうのではないかと思いましたが、そこはプロです。条件をいうとすぐに選択肢が2つに絞られ、こちらの方がこういう理由でおすすめといわれたので、納得して決められました。まだ聞きたいことがあったので、次回は勤め先まで来てもらい、何だか至れり尽くせりでした。保険で困ったことがあったら小さいことでもすぐに相談にのってくれますし、長いお付き合いをしたいです。
引用元：みん評
医療保険を決めるために保険見直しラボを利用しました。この会社を選んだ理由は、18時までなら電話で無料相談できるからです。また、紹介してくれた保険会社に無理に加入しなくてよいのもポイントです。どこかに決めなくてはならないという重い気持ちにならずに、気楽に相談できました。対応してくれたスタッフはキャリア10年以上というベテランで、トークも上手でした。保険に関してはあまり詳しくないのですが、保険見直しラボを利用したおかげで知識が身につきました。
引用元：みん評
「5年以上保険に携わった人しかいない」「対応したスタッフはキャリア10年以上だった」「小さいことでもすぐに相談に乗ってくれる」との口コミがあり、コンサルタントの知識量の豊富さがうかがえます。
「自宅・勤め先まで来てもらった」との口コミもあります。仕事や家事で時間のない人でも利用しやすいのが魅力です。
保険見直しラボの悪い口コミ評判
次に、保険見直しラボの悪い口コミを紹介します。
医療保険の新規加入を検討するために相談させていただきました。対応してくれたのは30代男性で、オンラインで3回相談しました。他社でも相談していましたが、どれだけの保証を付けるのがよいのか、ほかの方の意見も聞きたくて相談しました。
医療費に関する知識が多いわけではないので、担当者の考え方が聞きたかったのですが、それを伝えると、最低限の保障で要望に応じて付加して行く形がいいという説明でした。
押し売りがないのはありがたいのですが、知識がないから相談したのに、こちらからこの特約はどうですか？ と聞くことが多く、私が要望していた相談とは違っていたのでストレスでした。3回は無駄だったかな。
引用元：みん評
最終的に担当の方から連絡が返ってこなくなりました。
はじめての保険相談だったので、やりとりの最中はあまり疑問に思いませんでしたが、連絡が返ってこなくなってから店舗型の相談窓口へお世話になり、保険見直しラボのFPがどれだけ適当だったかを実感しました。
引用元：みん評
「知識が少なく、担当者の考えが聞けなかった」「連絡が来なくなった」との気になる口コミがありました。担当者によって知識量や対応の質に個人差があるのかもしれません。
保険見直しラボでは「イエローカード制度」があり、コンサルタントとの相性が悪いときには変更が可能です。競合他社ではイエローカード制度がないところも多いので、保険見直しラボのメリットといえるでしょう。
担当者を変えたい場合は、窓口に問い合わせてみることをおすすめします。
保険見直しラボを利用するメリット
保険見直しラボを利用するメリットは、以下の通りです。
- FPは経験豊富で質が高い
- イエローカード制度で無理な勧誘がない
- 顧客満足度が高く安心できる
- 自分の担当者を来店前に把握できる
FPは経験豊富で質が高い
保険見直しラボのコンサルタントの業界経験年数は平均12.1年です。定期的な勉強会を開催し、新卒採用をしていない点も、質の高さにつながっているといえるでしょう。
保険業界に長くいることで、相談者の悩みを把握しやすくなります。最新の医療保険に詳しくなったり、社会保障制度の変化に敏感になったりするため、相談者のライフスタイルに合った提案をしてもらうことが可能です。
イエローカード制度で担当者を変更できる
保険見直しラボでは、イエローカード制度を採用しています。イエローカード制度とは、無理な勧誘や不快な思いをしたときなどに、担当者を変更できる制度です。万が一相性が合わないときでも遠慮なく担当者を変更できる点は、相談者にとって大きなメリットがあります。
イエローカード制度はすべての無料保険相談サービスにあるわけではありません。
過去に他社の保険相談で不快な思いをした人でも、保険見直しラボであれば安心して利用できるでしょう。
顧客満足度が高く安心できる
保険見直しラボの顧客満足度は97.3%です。実際に面談をした人からのアンケート結果で、多くの相談者が納得して面談を終えていることがうかがえます。
ここで顧客満足度の高さがわかる口コミを紹介します。
老後2000万円問題が話題になったときに、老後資金が気になり、保険は十分か、過剰であればスリムにしたいと考えていました。
最初はいわゆる保険ショップと呼ばれる、ショッピングモールの一画にあった店舗で相談を受けたのですが、保険の乗り換えを勧められ、これまで入ってきた保険と紹介された保険にそれほど差異がなかったため、お断りしました。
私が知りたかったのは、保険というよりは老後資金が十分に蓄えられるかだったので、ネットで調べて、ベテランのプランナーが多いということで、保険見直しラボに依頼してみました。
自宅に訪問してもらったのですが、担当者の見た目は40代前後で落ち着いていて、礼儀正しく安心してお招きすることができました。
肝心の提案内容ですが、私の生活や老後にどのような暮らしをしたいかなど、しっかりヒアリングしていただいたうえでのものでした。内容に納得できたので、iDeCoとつみたてNISAを利用して投資を始めました。保険の見直しに関しては、医療保険にがん保険特約が付いていたのですが、説明を聞いたうえで納得して、その特約部分だけ解約しました。
定期的にライフプランを相談させていただきたいと思える方に出会えてよかったです。
引用元：みん評
保険見直しラボでは、最寄の店舗から相談員が訪問してくれます。口コミを知りたいときには、最寄の店舗の口コミをGoogleマップなどで確認するのがおすすめです。
自分の担当者を来店前に把握できる
相談前にはメールで担当者の顔写真や経歴、口コミなどを送ってもらえます。初めて会う人に個人情報を話すのは抵抗があるかもしれませんが、保険見直しラボでは安心して相談できるような体制を整えています。特に、女性の相談者にとっては、「担当者の性別」が事前にわかるのは安心材料ではないでしょうか。
女性の担当者が良いなど希望があれば、予約時に伝えると変更してくれるかもしれません。
また、オンライン相談でも適切なコンサルタントをマッチングしてくれます。
保険見直しラボを利用するときのデメリット
保険見直しラボのデメリットは以下の通りです。
- 店舗利用ができない都道府県もある
- オンラインでは契約まで完結できない
店舗利用ができない都道府県もある
保険見直しラボの店舗は、全国に約70拠点あります。ただし店舗がない地域もあるため、店舗で相談したい人や自宅に招くことに抵抗がある人にとっては利用しにくいかもしれません。
店舗がないのは以下の11県です。
- 岩手県
- 千葉県
- 埼玉県
- 栃木県
- 石川県
- 山梨県
- 岐阜県
- 滋賀県
- 奈良県
- 鳥取県
- 徳島県
自宅や勤務先への訪問は最寄りの店舗から担当者が向かいます。住んでいる地域に店舗がないときには、オンライン面談を検討してみてください。
オンラインでは契約まで完結できない
保険見直しラボではオンラインでの相談も可能です。ただし、契約する際には担当者と対面で手続きをする必要があるため、店舗が近くにないと不便に感じるでしょう。
オンライン相談を利用する際には、「店舗が近くにあるか」「隣の市に住んでいるが自分の地域にも訪問してくれるか」など質問してみることをおすすめします。
保険見直しラボのFPにお金の悩み相談しませんか？
保険見直しラボはこんな人におすすめ
保険見直しラボは、以下のような悩みを抱えている人におすすめです。
- コンサルタントの質を重視している人
- さまざまなことを質問したい人
- 他社の無料保険相談で不快な思いをした人
保険見直しラボの口コミを見ると、コンサルタントの知識や経験の豊富さが相談者の安心につながっていることがわかります。保険商品のみならず、高額療養費制度や勤め先の年金制度など、気になることがあれば、的確にわかりやすく回答してくれるでしょう。
保険見直しラボは「お客さま満足度97.3%」「おすすめ度85.9%」と、相談者から高い評価を得ています。より多くの情報を得て、十分に納得したうえで保険に加入したい人は、保険見直しラボを利用してみてはいかがでしょうか。
保険見直しラボについてよくある質問
最後に、保険見直しラボのよくある質問に回答します。
-
完全無料ですか？
何度相談しても無料です。保険クリニックは保険代理店で、保険会社から契約手数料をもらっています。そのため、相談者は相談料を一切支払う必要がありません。
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予約は必要ですか？
完全予約制です。
ホームページの「保険相談ページ」から名前や住所、職業、申し込みのきっかけ、相談方法（対面・オンライン）などを入力します。対面では第一希望と第二希望の日付・開始時間・場所を、オンラインでは第一希望と第二希望の日付・開始時間を入力してください。
各店舗の営業時間を確認してから、予約する日時を決めましょう。 -
自宅以外にも来てもらえますか？
プライバシーや個人情報保護の観点から自宅での相談を推奨していますが、勤め先やカフェでも相談可能です。ホームページの「保険相談ページ」で、場所を「その他」にして、特定の場所を指定できます。
また、全国に約70拠点ある店舗でも相談できます。
保険見直しラボ以外の保険相談窓口と比較してみたい方は、「おすすめの保険相談窓口14社を比較」も参考にしてください。
2024-11-06まとめ
保険見直しラボは、「コンサルタントの平均業界経験年数12.1年」「お客さま満足度97.3%」の実績を持つサービスです。全国約70拠点からの訪問相談がメインで、遠出が難しい人にもおすすめです。取り扱い保険会社は37社で、コンサルタントを変更できるイエローカード制度があるのも安心です。
コンサルタントの質を重視している人、他社の無料保険相談で不快な思いをした人は、ぜひ保険見直しラボを利用してみてはいかがでしょうか。
保険見直しラボのFPにお金の悩み相談しませんか？
保険見直しラボ以外のFP相談が無料でできるおすすめサービスをご紹介します。
それぞれのサービスがどのようなお金の悩みに対応しているのか、またその特徴や相談できる内容、取り扱い保険会社数などを詳しく解説しています。
さらに、ファイナンシャルプランナーに相談するときのポイントや注意点も紹介しています。お金に関する悩みを抱えている方、FPを探している方はぜひ参考にしてみてください。